🏆 Desafío Gavassa

Responsable del Tratamiento de Datos

GAVASSA CIA LTDA actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales recolectados a través de la plataforma Desafío Gavassa, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

Política de Privacidad Ley 1581 de 2012

1. ¿Qué datos recolectamos?

Al registrarse e interactuar con la plataforma, recolectamos los siguientes datos personales:

• Datos de identidad: nombre completo, correo electrónico (obtenidos mediante Google OAuth).
• Datos de contacto: número de teléfono celular.
• Datos demográficos: fecha de nacimiento, ciudad o municipio de residencia.
• Datos de uso: predicciones de partidos, puntos acumulados, participación en trivia y visualización de videos.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo (recolectados automáticamente por el servicio de autenticación Google).

2. ¿Para qué usamos tus datos?

Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Gestionar tu participación en el Desafío Gavassa.
• Calcular y mostrar tu posición en el ranking de la campaña.
• Contactarte en caso de resultar ganador de un premio.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con la campaña y futuras promociones propias de Pastas Gavassa.
• Verificar el cumplimiento de los requisitos de participación (mayoría de edad).
• Mejorar la experiencia de la plataforma.

3. ¿Con quién compartimos tus datos?

Tus datos NO son vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales. Solo pueden ser compartidos con:

• Supabase Inc. — proveedor de base de datos en la nube, que actúa como Encargado del Tratamiento. Los datos se almacenan en servidores con cifrado en tránsito y en reposo.
• Google LLC — proveedor de autenticación (Google OAuth). Su política de privacidad aplica para el proceso de inicio de sesión.
• Autoridades competentes — cuando sea requerido por ley colombiana.

4. Tiempo de conservación

Tus datos serán conservados durante la vigencia de la campaña Desafío Gavassa y por un periodo adicional de dos (2) años para efectos legales y de auditoría, conforme a la normativa colombiana.

5. Derechos del titular

Como titular de tus datos personales, tienes los siguientes derechos consagrados en la Ley 1581 de 2012:

• Conocer: consultar gratuitamente tus datos almacenados.
• Actualizar y rectificar: corregir datos inexactos o incompletos.
• Suprimir: solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios.
• Revocar la autorización: retirar el consentimiento otorgado.
• Presentar quejas: ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos al correo indicado en la sección de Contacto.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos, incluyendo cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones, autenticación segura mediante Google OAuth, control de acceso por roles (Row Level Security en base de datos) y copias de seguridad periódicas.

7. Menores de edad

Esta plataforma está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recolectamos conscientemente datos de menores de esa edad. Si detectamos que un menor ha proporcionado sus datos, procederemos a eliminarlos de inmediato.

Términos y Condiciones de Servicio

1. Aceptación

Al registrarte y usar la plataforma Desafío Gavassa, aceptas de manera expresa estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar la plataforma.

2. Descripción del servicio

El Desafío Gavassa es una plataforma de entretenimiento digital organizada por GAVASSA CIA LTDA que permite a los participantes realizar predicciones de los partidos de la Liga BetPlay 2° semestre 2026, acumular puntos y participar por el premio de cada ronda. Vigencia: del 1 de agosto al 8 de noviembre de 2026.

3. Requisitos de participación

• Ser mayor de 18 años. No podrán participar menores de edad bajo ninguna circunstancia.
• Residir en Colombia.
• Los ciudadanos extranjeros únicamente podrán participar si cuentan con su documentación migratoria vigente y en regla (cédula de extranjería, PPT o visa válida). Quienes no acrediten su situación migratoria regular en Colombia quedarán automáticamente descalificados.
• Tener una cuenta activa (Google o correo electrónico) para el inicio de sesión.
• Aceptar el tratamiento de datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012.
• Para participar por premios físicos: presentar 6 empaques vacíos de Pasta Tradicional Gavassa con el sello "Desde 1891 Contigo" en un punto de canje autorizado, recibir la tarjeta de raspar con el código único y registrarlo en la aplicación. Cada ronda requiere un código diferente.

3.1 Restricciones del personal de Pastas Gavassa

Por conflicto de intereses y en cumplimiento de la normativa de Coljuegos aplicable a actividades promocionales, no podrán participar en el Desafío Gavassa:

• Empleados directos, colaboradores, contratistas y personal vinculado de cualquier forma a Pastas Gavassa y/o GAVASSA CIA LTDA.
• Familiares hasta segundo grado de consanguinidad o primero de afinidad del personal anteriormente descrito.
• Cualquier persona que participe en la operación, desarrollo, administración o auditoría de la campaña.

Si se detecta la participación de alguna de las personas mencionadas, su cuenta será eliminada de inmediato y los puntos o premios obtenidos quedarán anulados, sin lugar a reclamación.

4. Sistema de puntos

• +3 puntos: por acertar el marcador exacto de un partido.
• +1 punto: por acertar al equipo ganador.
• 0 puntos: predicción incorrecta.
• +1 punto: por invitar amigos que se registren con tu enlace.
• +1 punto: por completar trivia.
• +1 punto: por ver 1 video.
• +1 punto: por cada red social de Pastas Gavassa que sigas.
• +1 punto: por cada desafío entre amigos ganado.

Los puntos son de carácter virtual, no tienen valor monetario y no son transferibles entre usuarios.

5. Método de desempate

Cuando dos o más participantes empatan en puntos totales, el orden se define aplicando los siguientes criterios en cascada:

1. Mayor cantidad de marcadores exactos (predicciones de +3 puntos).
2. Mayor cantidad de aciertos al ganador (predicciones de +1 punto).
3. Mayor cantidad de desafíos ganados entre amigos.
4. Fecha de registro más antigua en la plataforma.
5. Orden alfabético del nombre registrado.

6. Premios

El total de premios a entregar son cuatro (4) televisores SAMSUNG UN50U8000 FLAT LED 4K de 50": un (1) ganador por cada Ronda. Gana el participante con el puntaje más alto de la ronda que tenga un código inscrito en la aplicación. Los puntos se reinician en cada ronda y no son acumulables. Un participante que ya ganó no podrá ser ganador nuevamente. Las fechas oficiales de cierre y entrega son:

• Ronda 1 (1 – 31 ago) — Cierre: lunes 31 de agosto de 2026, 11:59 p.m. · Entrega: sábado 5 de septiembre de 2026, 11:00 a.m.
• Ronda 2 (1 – 20 sep) — Cierre: domingo 20 de septiembre de 2026, 11:59 p.m. · Entrega: sábado 26 de septiembre de 2026, 11:00 a.m.
• Ronda 3 (21 sep – 20 oct) — Cierre: martes 20 de octubre de 2026, 11:59 p.m. · Entrega: sábado 24 de octubre de 2026, 11:00 a.m.
• Ronda 4 (21 oct – 8 nov) — Cierre: domingo 8 de noviembre de 2026, 11:59 p.m. · Entrega: sábado 14 de noviembre de 2026, 11:00 a.m.

Los ganadores serán contactados vía telefónica al número registrado en la plataforma, en la semana siguiente a la selección (hasta 3 intentos en 3 días diferentes, de lunes a viernes). Si el ganador no responde, rechaza el premio o no cumple los requisitos, se contactará a los suplentes (máximo 3 por ronda). La entrega se realiza en las instalaciones de Gavassa (Calle 20 # 12-50, Bucaramanga); si el ganador no puede asistir, Gavassa asumirá los gastos de transporte y enviará el premio a la dirección indicada.

6.1 Condiciones de los premios

• Los premios no son canjeables por dinero en ningún caso, ni en efectivo ni mediante transferencia, bonos u otros instrumentos.
• Las garantías de los premios entregados (televisores) se rigen por las garantías directas otorgadas por su fabricante y no por GAVASSA CIA LTDA, que actúa únicamente como entregante.
• No se aceptan devoluciones, cambios ni reembolsos de los premios entregados.
• En este juego promocional no hay ganancia ocasional: el valor unitario del televisor es de $1.403.361,34 + IVA (19%).

7. Conductas prohibidas

• Crear múltiples cuentas para acumular puntos de forma fraudulenta.
• Usar mecanismos automatizados (bots) para realizar predicciones.
• Intentar manipular el sistema de puntos o el ranking.
• Compartir credenciales de acceso con terceros.

GAVASSA CIA LTDA podrá suspender o eliminar sin previo aviso las cuentas que incurran en estas conductas.

8. Modificaciones

GAVASSA CIA LTDA se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la plataforma. El uso continuado de la plataforma después de la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

9. Limitación de responsabilidad

GAVASSA CIA LTDA no se responsabiliza por interrupciones del servicio causadas por fuerza mayor, fallas en servicios de terceros (Google, Supabase, Hostinger) o problemas de conectividad del usuario.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante los jueces competentes de la ciudad de Bucaramanga, Santander.

Autorización de Tratamiento de Datos Ley 1581 de 2012

Al marcar la casilla de autorización en el formulario de registro, el titular declara de manera libre, previa, expresa e informada que autoriza a GAVASSA CIA LTDA (NIT 890200408) para recolectar, almacenar, usar, circular y suprimir sus datos personales con las siguientes condiciones:

• Los datos serán usados exclusivamente para la gestión del Desafío Gavassa y futuras campañas propias de la marca Pastas Gavassa.
• Los datos no serán compartidos ni cedidos a terceros con fines comerciales.
• El titular podrá revocar esta autorización en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
• Esta autorización se otorga en los términos del artículo 9 de la Ley 1581 de 2012.

Contacto y Peticiones, Quejas o Reclamos (PQR)

Para ejercer tus derechos como titular de datos, o para cualquier consulta relacionada con esta política, puedes contactarnos:

Tu solicitud será atendida en un plazo máximo de 15 días hábiles, conforme al artículo 14 de la Ley 1581 de 2012. Si la respuesta no es satisfactoria, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en www.sic.gov.co.