📋 Términos y Condiciones

Información General

1. Objeto del juego

Premiar a los consumidores de pastas Gavassa, mediante una actividad dinámica y competitiva acertando marcadores de los partidos de la Liga BetPlay, acumulando puntos por trivias y diferentes actividades en una APP desarrollada por Gavassa.

2. Razón social del operador

GAVASSA Y CIA LTDA — NIT 890200408.

3. ¿Quién puede participar?

Ciudadanos residentes en Colombia, mayores de 18 años.

4. Vigencia o duración del juego

• Fecha de inicio: 1 de agosto de 2026.
• Fecha de terminación: 8 de noviembre de 2026.

Detalles de la Selección de Ganadores

5. Selección de ganadores

En este caso la palabra "sorteo" se reemplaza por Selección de ganador, ya que la misma aplicación lleva el acumulado de puntos y organiza los participantes con mayor puntaje acumulado en cada ronda, de manera que NO existen sorteos.

5.1. Fechas de selección de los ganadores

5.2. Fechas de entrega de los premios

• Ganador Ronda 1: sábado 5 de septiembre de 2026, 11:00 a.m.
• Ganador Ronda 2: sábado 26 de septiembre de 2026, 11:00 a.m.
• Ganador Ronda 3: sábado 24 de octubre de 2026, 11:00 a.m.
• Ganador Ronda 4: sábado 14 de noviembre de 2026, 11:00 a.m.

6. Lugar de premiación

Calle 20 # 12-50, Bucaramanga — Santander. Instalaciones de Pastas Gavassa.

Participación

7. Condiciones de participación / Requisitos

• Ser mayor de 18 años.
• Residir en Colombia.
• Los ciudadanos extranjeros deben contar con su documentación migratoria vigente y en regla (cédula de extranjería, PPT o visa válida).
• Registrarse con datos verídicos: nombre, correo, celular y ciudad de residencia.
• Para participar por premios físicos: presentar 6 empaques vacíos de Pasta Tradicional Gavassa marcada con el sello "Desde 1891 Contigo" en un punto de canje autorizado para recibir una tarjeta de raspar que tiene un código único, con el cual se registrarán en la aplicación para comenzar a participar.

Nota: Por registrarse en la aplicación con el código único no se ganan puntos.

7.1. No podrán participar en el Desafío Gavassa

• Empleados directos, colaboradores, contratistas y personal vinculado de cualquier forma a Pastas Gavassa y/o GAVASSA CIA LTDA.
• Familiares hasta segundo grado de consanguinidad o primero de afinidad del personal anteriormente descrito.
• Cualquier persona que participe en la operación, desarrollo, administración o auditoría de la presente campaña.
• Personas menores de edad.

Si se detecta la participación de alguna de las personas mencionadas, su cuenta será eliminada de inmediato y los puntos o premios obtenidos quedarán anulados, sin lugar a reclamación.

8. Mecánica para ganar

El Desafío Gavassa es una aplicación web promocional desarrollada por Pastas Gavassa, que permite a los participantes:

• Ganar y acumular puntos por predecir los marcadores de los partidos de la Liga BetPlay 2° semestre 2026.
• Ganar y acumular puntos por aciertos, responder trivias, ver videos, seguir las redes sociales de Gavassa & Cía. Ltda., invitar amigos y ganar desafíos entre amigos.
• Redimir en un punto de canje y registrar en la aplicación un código alfanumérico que lo habilita para acceder al premio en caso de ser el ganador.
• Con los puntos que acumulen podrán participar por un premio (1 TV Samsung de 50") otorgado por Pastas Gavassa para el usuario que más puntos acumule.

8.1. Sistema de puntos

• +3 puntos por acertar el marcador exacto de un partido.
• +1 punto por acertar al equipo ganador.
• +1 punto por invitar amigos que se registren.
• +1 punto por completar trivia.
• +1 punto por ver 1 video.
• +1 punto por cada red social que sigas de Pastas Gavassa.
• Los desafíos entre amigos otorgan puntos según número de partidos del desafío: +1 punto por cada desafío ganado.

8.2. Ganadores

• Se premiará 1 ganador en cada Ronda con un (1) TV Samsung de 50", durante el periodo comprendido entre el 1 de agosto y el 8 de noviembre.
• Se realizarán 4 Rondas en ese periodo.
• Se premiarán 4 ganadores con un TV Samsung de 50 pulgadas cada uno.
• El participante con el puntaje más alto del podio en cada Ronda del Desafío Gavassa, que tenga un código inscrito en la aplicación, ganará un (1) TV Samsung de 50".
• Un participante que ya ganó no podrá participar ni ser ganador nuevamente.

Notas aclaratorias:

• Los puntos para ganar un TV Samsung de 50" se reinician cada Ronda después de la selección de los ganadores.
• Los puntos no son acumulables.
• Cada Ronda es una nueva oportunidad para todos.
• Un (1) código alfanumérico habilita al usuario para participar solo en una ronda; es decir, cada ronda requiere un código diferente.
• La misma aplicación muestra la posición de los participantes según los puntos acumulados.

Método de desempate

Cuando dos o más participantes empatan en puntos totales, el orden se define aplicando los siguientes criterios en cascada:

1. Mayor cantidad de marcadores exactos (predicciones que dieron +3 puntos).
2. Mayor cantidad de aciertos al ganador (predicciones que dieron +1 punto).
3. Mayor cantidad de desafíos ganados entre amigos.
4. Fecha de registro más antigua en la plataforma.
5. Orden alfabético del nombre registrado.

NOTA: Estos criterios se aplican automáticamente y son inapelables.

8.3. Suplentes

En caso de que los ganadores de los cortes en cada Ronda no aparezcan, no respondan, rechacen o no estén aptos para redimir el respectivo premio, se tendrán en cuenta los siguientes participantes dentro del ranking, bajo los mismos criterios de puntos y método de desempate, hasta hallar el número de ganadores requeridos para otorgar los premios.

El máximo de suplentes por corte será de 3 para ganar el televisor.

Premios

9. Plan de premios

El total de premios a entregar son cuatro (4) televisores SAMSUNG UN50U8000 FLAT LED 4K de 50".

Condiciones de los premios

• Los premios no son canjeables por dinero en ningún caso, ni en efectivo ni mediante transferencia, bonos u otros instrumentos.
• Las garantías de los premios entregados (televisores) se rigen por las garantías directas otorgadas por su fabricante y no por Pastas Gavassa, que actúa únicamente como entregante.
• No se aceptan devoluciones, cambios ni reembolsos de los premios entregados.
• Se citará a los ganadores para el día de la premiación oficial de cada Ronda, según las fechas programadas para este fin, a las 11:00 a.m., en las instalaciones de Gavassa, Calle 20 # 12-50, Bucaramanga. Estos deberán llegar por sus propios medios.
• En caso de que el ganador no pueda acercarse al lugar de la premiación en la fecha establecida, por temas de fuerza mayor o porque está ubicado en otra ciudad o población, Gavassa asumirá los gastos de transporte y le hará llegar el premio a la dirección indicada por el ganador.

10. Notificación del ganador

Una vez Gavassa verifique la información registrada de cada ganador:

• Los ganadores serán contactados vía telefónica al número que registraron en la plataforma, en la semana siguiente a las fechas de selección de los ganadores.
• Los intentos para contactar a los ganadores serán tres (3), en tres días diferentes (entre lunes y viernes).
• En la llamada telefónica, el funcionario se identificará como funcionario Gavassa y notificará al ganador: que es el ganador, qué premio ganó, le preguntará si ACEPTA el premio y lo invitará a presentarse a reclamarlo en el lugar, la fecha y hora indicados en los numerales 5.2 y 6 de este documento.
• Si el ganador manifiesta que no puede acercarse el día y lugar de la entrega, Gavassa asumirá los gastos de transporte y le hará llegar el premio a la dirección indicada.
• Si el ganador rechaza el premio, se contactará a los suplentes según el numeral 8.3. El máximo de suplentes por Ronda será de 3.
• El procedimiento para contactar a los suplentes es el mismo descrito para los ganadores iniciales.

En este juego promocional NO hay ganancia ocasional, ya que el valor unitario del televisor 50" SAMSUNG UN50U8000 FLAT LED 4K es de $1.403.361,34 + IVA (19%).

11. Cobertura

El Desafío Gavassa tendrá cobertura en todo el departamento de Santander.

Condiciones y restricciones generales

Al registrarse y usar la aplicación Desafío Gavassa, el usuario acepta cumplir con estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no debe usar la app.

Conducta del usuario

Está prohibido:

• Crear múltiples cuentas para obtener ventajas.
• Suplantar identidades.
• Usar bots, scripts automatizados o cualquier mecanismo que altere los resultados.
• Compartir códigos de canje obtenidos de forma fraudulenta.
• Cualquier conducta que afecte el funcionamiento de la app o perjudique a otros participantes.

Pastas Gavassa se reserva el derecho de descalificar y eliminar cuentas que infrinjan estas normas, sin obligación de aviso previo.

Propiedad intelectual

Todos los contenidos, logos, marcas y diseños de la aplicación son propiedad de Pastas Gavassa o de sus licenciatarios. Se prohíbe su uso, copia o reproducción sin autorización expresa.

Tratamiento de datos personales

Los datos personales recolectados (nombre, correo, celular, ciudad, fecha de nacimiento) serán tratados conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia. Pastas Gavassa los usará exclusivamente para la operación del Desafío Gavassa y para campañas propias de la marca. Los datos no serán compartidos ni cedidos a terceros.

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, corrección, actualización o supresión de datos enviando una solicitud a través de los canales oficiales de Pastas Gavassa. Más detalles en la Política de Privacidad.

Limitación de responsabilidad

Pastas Gavassa no se hace responsable de:

• Interrupciones temporales del servicio causadas por fallas técnicas, mantenimiento o factores externos.
• Pérdida de puntos por cierre de cuenta debido a infracción de los términos.
• Cambios en el calendario de partidos o resultados oficiales de la Dimayor.

Contacto

Para dudas, reclamos o solicitudes:

• Correo: gavassa@gavassa.com
• Sitio: desafiomundialistagavassa.com

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes de Colombia.